Nuovo sistema di raccolta rifiuti: comunicazione alla cittadinanza

In questo periodo di transizione, in cui le isole ecologiche e i cassonetti stanno venendo ricollocati, il Comune di Monterenzio ha già sollecitato Hera affinché venga intensificata la raccolta e lo svuotamento dei contenitori, così da evitare l’accumulo eccessivo di rifiuti.

In caso di cassonetti pieni o situazioni di criticità, si invita la cittadinanza ad effettuare una segnalazione all’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico del Comune (e-mail: urp@comune.monterenzio.bologna.it) e direttamente ad Hera, utilizzando il numero verde gratuito 800.999.500, dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 22,00 e il sabato dalle ore 8 alle ore 18,00, oppure ad inoltrare il reclamo in forma scritta, accedendo al sito di Hera attraverso il seguente link: https://www.gruppohera.it/assistenza/casa/guida-al-servizio-hera/suggerimenti-e-reclami

In alternativa può essere scaricata l'App "Il rifiutologo" dalla quale è possibile inviare qualunque segnalazione con foto allegate. .

Il Comune provvederà comunque a contattare Hera per garantire il tempestivo intervento di svuotamento.